EIKON Group

일회성 코드는 귀하의 휴대폰에 설치된 DUO Mobile이나 Google Authenticator 애플리케이션에서 찾을 수 있습니다. 귀하는 EIKON Group 계정을 생성할 당시 이 두 애플리케이션 중 하나를 다운받았습니다. 이메일 주소와 비밀번호를 입력한 뒤, 해당 애플리케...

보안상의 이유로 일회성 코드는 30초에 한 번씩 자동으로 새로 고침 됩니다. 30초 창이 만료되기 전에 일회성 코드를 다시 입력하면 접속이 가능합니다.  문제가 계속된다면 skreen.support@eikon.group으로 문의하세요.

Skreen 비밀번호는 대문자, 소문자, 숫자의 조합으로 자동 생성됩니다. 이메일에서 비밀번호를 복사해 붙여넣기로 입력하시길 권해드립니다.  비밀번호를 다시 복사해보세요. 반드시 빈칸 없이 해당 문자만 복사되었는지 확인하세요. 복사한 비밀번호를 비밀번호...

비디오를 일시 정지한 경우 플레이 버튼을 클릭하면 다시 재생이 가능합니다. 만일 불가능하다면 현재 타임 코드를 확인하고 페이지를 새로 고침 하세요. 그러면 비디오 재생이 가능할 겁니다.  만일 안 된다면, 현재 브라우저를 닫고 새로 열어보세요. 다시 로그인...

보안상의 이유로, EIKON Group 계정 생성 링크는 제한된 시간 동안만 유효합니다. 링크가 만료되었다면 https://watch-skreen.eikongroup.io/login/account에서 '비밀번호를 잊으셨나요?'를 선택하세요. 계정 생성을 ...

플랫폼에 접속하기 전, 귀하의 이중 인증 계정에 새로운 휴대 장치를 등록하셔야 합니다.  만일 예전 휴대 장치에 접속이 가능하다면, 그 장치로 https://watch-skreen.eikongroup.io/login/account를 통해 &n...

주로 Skreen 접속에 사용한 브라우저/운영체계가 자막 기능을 지원하지 않을 때 발생하는 문제입니다. 브라우저가 최신 버전이 아니라면 업데이트하시고 다시 접속해보세요. 또는  지원 브라우저(Safari, Chrome, Firefox) 가운데 현재 사용 중...

주로 Skreen 접속에 사용한 브라우저/운영체계가 자막 기능을 지원하지 않을 때 발생하는 문제입니다. 브라우저가 최신 버전이 아니라면 업데이트하시고 다시 접속해보세요. 또는  지원 브라우저(Safari, Chrome, Firefox) 가운데 현재 사용 중...

주로 Skreen 접속에 사용한 브라우저/운영체계가 자막 기능을 지원하지 않을 때 발생하는 문제입니다. 브라우저가 최신 버전이 아니라면 업데이트하시고 다시 접속해보세요. 또는  지원 브라우저(Safari, Chrome, Firefox) 가운데 현재 사용 중...

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